打造“网购式”人社服务模式,是我局落实 “最多跑一次”改革创新的重要举措。为确保“智能答”人社业务咨询系统6月底前上线,实现政策咨询便捷化、明白化,5月19日下午,我局召开“智能答”人社业务咨询系统知识库维护、更新培训会,相关职能处室(单位)负责人及具体工作人员参加培训。
会上,信息中心和工程师介绍了系统的开发情况,详细讲解了政策梳理、知识库维护等具体业务,并针对业务处室(单位)提出的问题进行了答疑解惑。