市人力社保局召开“家门口的人社驿站”建设业务培训和部署会
为深入贯彻省委营商环境优化提升“一号改革工程”，深化实施基层人社治理现代化改革，6月27日，我局召开“家门口的人社驿站”建设业务培训和部署会，市人力社保局党组成员、副局长钱振宇主持会议并讲话。市局法规处、人社信息中心负责人、各区县人社局分管领导和科室负责人参加会议。
会议听取了吴兴区“家门口的人社驿站”试点区域经验介绍。各区县围绕当前建设“家门口的人社驿站”中存在的疑点、难点及下步工作打算作了交流发言。
会议指出，建设“家门口的人社驿站”是优化提升人社基层管理服务模式的路径创新，意在为群众、企业经办人社业务时，能在最短时间、最近空间内找得到人、办得了事、说得上话。
会议提出，要坚持试点先行整体推进，抓好吴兴区“家门口的人社驿站”先行试点建设和推广工作，显著提升我市基层人社治理能力。建设“家门口的人社驿站”要把握三个原则：一是便民利企。努力实现“政策就地享、业务就近办、矛盾就地化”的建设目标；二是赋能基层。打通服务企业基层堵点，拓展助企服务“新半径”；三是提质增效。针对基层和企业人社经办网点少、事项少、人员少以及布局不均等堵点难点，实施主动贴近服务。
会议强调，建设“家门口的人社驿站”牢记八个要求：一是需求排摸。围绕村（社区）、中小微企业、零工市场、规上企业（大型工程项目）选点布局；二是事项梳理。通过对各类型人社驿站高频民生事项和关键小事办件量的统计精准对位；三是力量整合。利用三支队伍、人社专员、村（社区）网格员、企业人力资源或工会负责人、工程项目劳资专管员等现有力量发挥作用；四是运行机制。以人社驿站为连接点，向下传达贯彻人社政策，向上反馈人社服务建设意见；五是能力提升。开展常态化驻点业务培训，提升经办能力；六是数字赋能。通过拓展已有数字化改革成果应用，纵向贯通已建人社数字化应用，实现供需信息直达基层；七是制度建设。要制定一套科学的验收标准，能真正反映各地区人社驿站的实际建设成效；八是效果呈现。加强各地区特色总结提炼，同时以企业群众的满意率、营商环境的优化提升度和群众矛盾纠纷化解率来真正作为验证“家门口的人社驿站”建设的最终成效。