根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现发布湖州市人力资源和社会保障局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计时限自2024年1月1日至2024年12月31日。本报告在“中国湖州”门户网站（www.huzhou.gov.cn）公布，欢迎查阅。如对报告有任何疑问，请与湖州市人力资源和社会保障局联系（地址：湖州市金盖山路66号市民服务中心5号楼1015，邮编：313000，电话：0572-2398705，传真：0572-2398698）。

一、总体情况

（一）主动公开

2024年，市人力社保局认真落实上级关于政务公开的决策部署，发布信息2000余条，其中公开重点领域信息50余条，发布行政规范性文件政策解读6条。回应关切100余条，通过市长热线、湖州发布、湖州人社、湖州电视台、网站信箱、等平台渠道答复群众问题3000余件。内容主要涉及就业创业、社会保障、人才引进、人事管理、劳动权益、职业培训等人社领域政策措施。2024年共举行新闻发布会5次。

（二）依申请公开

受理申请公开的事项15件，其中，12件均在规定时间内回复申请人，3件结转至来年办理，并主动进行沟通交流，确保群众满意。

（三）政府信息管理

一是加强组织领导。明确政务公开的内容、形式和制度，由局主要领导亲自抓，分管负责人具体抓，具办人员落实。要求各部门协调配合，及时提供相关信息，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作格局。

二是严格把关审查。对拟公开的信息先审后发，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保信息发布的权威性、安全性和公信力，坚决杜绝信息更新不及时、发布存在严重表述错误等问题的发生。

三是紧盯重点领域。及时发布更新政策文件解读、重大决策公开、社保政策、人事招考、民生热点问题回应等重点领域内容，确保政府权力运行公开透明。

（四）政府信息公开平台建设

一是强化新媒体建设。健全完善“湖州人社”政务微信号运营机制，深化内容建设，优化公众号发布结构，吸引粉丝近11万，全年共发布信息1500余条。二是强化门户网站建设。明确专人负责发布与维护各个领域相关信息，对无发布内容的栏目及时发布情况说明，确保网站内容发布准确、权威、及时、便民。三是强化平台信息监管。对政务新媒体平台落实监管措施，实施监督新媒体平台的信息发布，及时发布最新政策信息。积极推送政府信息，回应群众关切，扩大信息公开覆盖面。

（五）监督保障

一是严格信息发布机制。制定《湖州市人力资源和社会保障局宣传工作办法》，推进局信息公开和宣传工作的规范化和制度化建设，明确信息发布和应对舆情的职责分工、形式内容、审核机制和应对举措。二是严格审核审查机制。严格执行信息内容发布审核制度，对选题和稿件进行层层把关。重大稿件要求相关处室参与审核并报主要领导审定。严格落实网络意识形态责任制，落实公开前保密审查机制。三是严格考核评价机制。制订局2024年政务公开工作要点和实施方案。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是信息公开的内容有待充实完善。主动公开意识还不够强，政策咨询服务和政策解读的形式和载体还不够丰富。二是部分工作信息更新还不够及时。三是信息公开审核把关还不够严格，存在错别字等问题。

（二）改进措施。一方面，进一步深化思想认识、补齐工作短板，严肃认真办理信息公开。让政府工作更亲民，让老百姓更满意。另一方面，进一步加强政策咨询服务，积极回应社会关切，丰富政策文件解读形式和载体，增强政策解读的针对性、时效性、实效性。

六、其他需要报告的事项

本年度本局未收取政府信息公开信息处理费，其他需要报告的事项无。